Win10安装KB3116869补丁失败怎么办

关于微软推出的Win10更新补丁KB3116869其实是一个累积更新，不过有的用户反映，在安装这个补丁的时候无法完成更新，在无法完成更新的同时，电脑还出现了黑屏的现象，我们只有把这个补丁撤销掉才能正常重启。那么出现这样的情况，能不能跳过KB3116869补丁的安装呢？这里就给大家介绍一下，关于KB3116869补丁安装失败的具体解决方法。

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具体步骤如下：

1.同时按下Windows键和R键，打开运行，输入services.msc。

2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。

3.打开C：/windows/SoftwareDistribution/datastore，删除datastore文件夹下的所有文件。

4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。

如果用户在按照这个补丁的时候，也出现了同样的问题，那么就需要按照方法清理更新的临时文件后，再重新下载安装KB3116869补丁，这样就能解决Win10安装KB3116869补丁失败的问题了。